Portugal Vineyards
Portugal Vineyards
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
27,3%
Tempo Médio de Resposta
14,5%
Taxa de Solução
27,3%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Garrafeiras
3 Cabazes.pt 57.6
...
Portugal Vineyards22.3
Profitmatrix, Unipessoal Lda
  • 220964430
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Dr. Eduardo Santos Silva, 261, Fracção Ai
    4200-283 Porto
  • info@portugalvineyards.com
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Portugal Vineyards - Vende e não entrega

Sem resolução
Jose Gongora
Jose Gongora apresentou a reclamação
6 de março 2019

Realizei a ordem online NDABWMCLX em 19/02/19, portanto há 16 dias, e não foi entregue ou sequer despachada até o momento.
Estou hospedado em Lisboa somente até 08/03/19 pela manhã e se não despacharem a ordem imediatamente para entrega nomdia seguinte não haverá tempo hábil.
Gostaria de expressar a minha profunda insatisfação com a Portugal Vineyards, pois costumo comprar vinhos online, em todas as minhas viagens a vários países, e nunca me deparei com uma empresa que demora 16 dias para despachar, não informa o cliente sobre eventuais atrasos e simplesmente recebe o valor e não entrega os produtos. Realmente lamentável!

Data de ocorrência: 6 de março 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

TAMBEM FIZ UMA COMPRA JUNTO DOS MESMO E TAMBEM NUNCA ME FOI ENTREGUE NADA NEM UM EMAIL. , DAI NÃO RECOMENDO ESTES SRS * PROIBIDO *