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Portugalmail - Comunicações, SA
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Portugalmail - Bloqueio de acesso ao meu email da portugalmail
Sem resolução
José Pereira apresentou a reclamação
6 de outubro 2023
Há mais de 25 anos a que recorro ao meu e-mail, da portugalmail, por serem gratuitos como referiam no site dos próprios em vários locais.
Ontem dia 05/10/2023, quando pretendi abrir os mesmos, não consegui, sem ter rececionado qualquer aviso prévio, sendo-me exigido, apesar de o e-mail ser gratuito, que subscreva o mesmo por um determinado valor por eles imposto, o que além de não ser sério, é totalmente desonesto porque exigem um pagamento anual direto, sem qualquer possibilidade de retirar os meus dados que neste momento a Portugalmail cativou, como sendo propriedade deles.
Tenho muita informação pessoal, contactos, fotografias e questiono como é permitido um bloqueio desta natureza?
Ontem dia 05/10/2023, quando pretendi abrir os mesmos, não consegui, sem ter rececionado qualquer aviso prévio, sendo-me exigido, apesar de o e-mail ser gratuito, que subscreva o mesmo por um determinado valor por eles imposto, o que além de não ser sério, é totalmente desonesto porque exigem um pagamento anual direto, sem qualquer possibilidade de retirar os meus dados que neste momento a Portugalmail cativou, como sendo propriedade deles.
Tenho muita informação pessoal, contactos, fotografias e questiono como é permitido um bloqueio desta natureza?
Data de ocorrência: 6 de outubro 2023
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