Performance da Marca

12.7

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

14,7%

Tempo Médio de Resposta

3,2%

Taxa de Solução

14,7%

Média das Avaliações

17,9%

Taxa de Retenção de Clientes

7,1%

Ranking na categoria

Multimédia e Software

1 Shopkit 80.2

2 Grupo PIE 77.2

3 ANO 62.5

...

Portugalmail12.7

Portugalmail - Comunicações, SA

22 607 5610
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Ricardo Severo, 3 – 5º Dto.
4050-515 Porto
ajuda@portugalmail.net

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Portugalmail - Não recebo nem envio emails desde o dia 25.12.2020

Bruno Silva apresentou a reclamação

6 de janeiro 2021

não recebo emails desde o dia 25.12.2020
e os envios não saem da caixa também.

sem resposta da empresa após solicitação de apoio

Data de ocorrência: 6 de janeiro 2021

Bruno Silva avaliou a marca

11 de janeiro 2021

Portugalmail... já foi um bom mail

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

B 3128

7 de janeiro 2021

O mesmo se passa comigo. Já contactei o "suporte" por várias vezes, mas até ao momento, nada!...

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

Maria

9 de fevereiro 2024

Portugalmail - Dificuldades coma utilização do email da portugalmail

Boa noite Há imensos anos que utilizo o email da Portugalmail para comunicar. Nos…

Aguarda resposta

ana amaral

15 de novembro 2023

Portugalmail - Pgamento email

O acesso ao email que possuo há mais de 20 anos foi-me hoje negado,sem que tivesse…

Sem resolução

Helena Gomes

11 de outubro 2023

Portugalmail - Conta sem acesso

Há muitos anos que tenho conta no portugalmail.pt e muita comunicação com entidades/empresas…

Sem resolução