Powerplanetonline
Powerplanetonline Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
91.0
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
61,5%
Taxa de Retenção de Clientes
67,9%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
LEASK S.L.
  • A Powerplanetonline é uma empresa de comércio eletrónico líder na Europa, especializada na venda de eletrónica de consumo. Como distribuidor oficial de mais de 150 marcas líderes mundiais, oferece uma ampla gama de dispositivos eletrónicos, como smartphones e smartwatches. Com sede em Totana, Espanha, envia produtos para toda a Europa, com destaque para Espanha, Portugal e França. A loja online está aberta 24/7 e oferece garantia de 3 anos em diversos produtos. É uma referência no comércio eletrónico, comprometida em fornecer dispositivos eletrónicos de qualidade.

  • +351215553038
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Calle Balsón de Guillén 8, Pol.
    Ind. El Saladar,
    30850 Totana, Murcia (Espanha)
Filtrar por:
KunLong Jiang
KunLong Jiang
26 de março 2024
Em tratamento
Powerplanetonline - Late on delivery

I ordered a Samsung Odyssey G6 monitor on the 24th, but until now (the 26th), the order is not even in process. I would like to know why and want them to send this…

Em tratamento
Gonçalo José Silva Félix
Gonçalo Félix
22 de março 2024
Resolvida
Powerplanetonline - Encomenda não entregue no prazo dado pela marca, sem resposta a ticket e impossibilidade de contacto via telefónica

No dia 20 de março fiz uma encomenda de um telemóvel, paguei e a data de entrega revista seria 21 de março Após consultar a página e o pedido vejo que ainda nem…

Resolvida
N Monteiro
N Monteiro
14 de março 2024
Resolvida
Powerplanetonline - Artigo perdido/extraviado

Após vários contatos com esta entidade por via email fui informada de que iriam saber junto do transportador (GLS) do estado da encomenda, por sua vez enviada e…

Resolvida
Artur Jorge Botelho Da Silva Pereira
Artur Pereira
14 de março 2024
Resolvida
Powerplanetonline - Devolução,litígio europeu

Bom dia já passaram dois dias e nada de devolução do dinheiro e negam se a devolver os portes de envio que paguei para envio e devolução, isso nem por lei é permitido…

Resolvida
Artur Jorge Botelho Da Silva Pereira
Artur Pereira
13 de março 2024
Resolvida
Powerplanetonline - Mau atendimento e devolução de dinheiro

Mais uma vez ,problemas com a devolução , a devolução foi feita dentro do prazo dos 30 dias legais praticados por esta empresa , neste caso a encomenda 1267539…

Resolvida
Dourado
Dourado
10 de março 2024
Resolvida
10/10
Powerplanetonline - Engano

Bom dia. Acontece que, comprei um smartphone interessado na função de câmera térmica ulefone Power Armor 19, Então, contatei a empresa sobre isto e perguntei se…

Resolvida
10/10
Sónia Pinhel
Sónia Pinhel
8 de março 2024
Resolvida
Powerplanetonline - Encomenda não entregue

No dia 5 de março efetuei uma encomendo no vosso site, um monitor da samsung e um hub, como podem verificar no anexo. Na encomenda afirmavam que a data estimada…

Resolvida
Antonio Rodrigues
Antonio Rodrigues
6 de março 2024
Resolvida
Powerplanetonline - Serviço apoio cliente

Depois de muitas compras efetuadas nesta empresa, aos longos dos anos, as quais sempre correram impecavelmente bem, com entregas imediatas e material 100%, eis…

Resolvida
Ruben Oliveira
Ruben Oliveira
29 de fevereiro 2024
Resolvida
5/10
Powerplanetonline - Avaria de telemovel

Desde o dia 9 de Janeiro para me dar uma resposta onde por fim consigo fazer o pedido da garantia quase um mês depois Agora já passou praticamente outro mês onde…

Resolvida
5/10
Clara V
Clara V
23 de fevereiro 2024
Resolvida
6/10
Powerplanetonline - Garantia

Já estou em contacto com a PowerPlanetOnline por causa de uma avaria na minha pulseira Xiomi Mi Band 6, ainda com mais de 2 anos de garantia, desde 1 de Dezembro…

Resolvida
6/10