Powerplanetonline
Powerplanetonline Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
91.2
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
62,1%
Taxa de Retenção de Clientes
68,5%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
LEASK S.L.
  • A Powerplanetonline é uma empresa de comércio eletrónico líder na Europa, especializada na venda de eletrónica de consumo. Como distribuidor oficial de mais de 150 marcas líderes mundiais, oferece uma ampla gama de dispositivos eletrónicos, como smartphones e smartwatches. Com sede em Totana, Espanha, envia produtos para toda a Europa, com destaque para Espanha, Portugal e França. A loja online está aberta 24/7 e oferece garantia de 3 anos em diversos produtos. É uma referência no comércio eletrónico, comprometida em fornecer dispositivos eletrónicos de qualidade.

  • +34 868110041
    Chamada para a rede fixa internacional
  • Calle Balsón de Guillén 8, Pol.
    Ind. El Saladar,
    30850 Totana, Murcia (Espanha)
Filtrar por:
Pedro Manuel da Silva Santos
Pedro Santos
2 de dezembro 2023
Em tratamento
Powerplanetonline - Compra do xiaomi poco x5 5g 6gb/128gb

No passado dia 27 de Novembro 2023, fiz a compra de um Xiaomi Poco X5 5G 6GB/128GB pelo site e até agora no campo dos meus pedidos, diz que não tenho nenhum pedido…

Em tratamento
Ângela Rodrigues
Ângela Rodrigues
30 de novembro 2023
Resolvida
Powerplanetonline - Encomenda atrasada

Boa tarde, È impossível falar convosco. Necessito saber o estado da minha encomenda.Já saiu o dinheiro da conta e seria para receber hoje. E o estado não passa…

Resolvida
Carlos Alonso
Carlos Alonso
30 de novembro 2023
Resolvida
Powerplanetonline - Encomenda em atraso

Bom dia, peço informação sobre o pedido n° 1218207 de ontem, 29/12/2023 às 17:12 horas de Espanha. Não tenho seguimento da encomenda desde aí, após pagamento o…

Resolvida
Nuno Ferreira
Nuno Ferreira
30 de novembro 2023
Em tratamento
Powerplanetonline - Atraso no envio

Boa tarde, comprei 2 telemoveis no vosso site, com entrega para o dia seguinte, e até agora nem confirmaram pagamento nem envio. E o dinheiro ja saiu da minha conta.

Em tratamento
Helder Freitas
Helder Freitas
30 de novembro 2023
Em tratamento
Powerplanetonline - Garantia

compra 1159571/2023 Quero acionar a garantia uma vez que o telemóvel não carrega através do USB-C. O carregador funciona em outros aparelhos, mas este carregador…

Em tratamento
Rúben Simões
Rúben Simões
28 de novembro 2023
Resolvida
2/10
Powerplanetonline - Impossível contactar esta empresa, após atraso na entrega

Tenho uma encomenda em atraso, tendo esta previsão de entrega para o passado dia 22 de novembro, seria pedir muito responder aos contactos dos clientes? Ticket…

Resolvida
2/10
Rafaela Fortunato
Rafaela Fortunato
28 de novembro 2023
Resolvida
Powerplanetonline - Encomenda não recebida

Fiz uma encomenda com entrega prevista para hoje dia 28-11-23. Até á data a encomenda não passou no estado pagamento confirmado. Já enviei vários tickets e contactei…

Resolvida
Marco Capaz da Silva
Marco Silva
24 de novembro 2023
Resolvida
10/10
Powerplanetonline - Diferença de preços

Boa tarde, Deparei-me com uma situação nada agradável e que põe em causa a seriedade desta loja. No site, antes de iniciar a sessão, apresentam um preço (149,99€)…

Resolvida
10/10
Débora Aguiar
Débora Aguiar
24 de novembro 2023
Resolvida
7/10
Powerplanetonline - Encomenda incompleta

Bom dia. Fiz uma encomenda há uns dias atrás de um aspirador e um telemóvel. Ontem, quando vieram entregar a encomenda, disseram que tinham lá anotado que eram…

Resolvida
7/10
Leandro Guedes
Leandro Guedes
23 de novembro 2023
Resolvida
1/10
Powerplanetonline - Não recebimento do produto no prazo estabelecido e informação do pedido sempre em pagamento

Realizei a compra de um relógio Mibro GS Pro no dia 04/11/2023. Data de entrega estimada: 14/11/2023, onde não foi realizado a entrega. Em contato pelo Whatsapp…

Resolvida
1/10