Powerplanet
Powerplanet Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
88.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
99,3%
Média das Avaliações
54,7%
Taxa de Retenção de Clientes
60,5%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
LEASK S.L.
  • A Powerplanet é uma empresa de comércio eletrónico líder na Europa, especializada na venda de eletrónica de consumo. Como distribuidor oficial de mais de 150 marcas líderes mundiais, oferece uma ampla gama de dispositivos eletrónicos, como smartphones e smartwatches. Com sede em Totana, Espanha, envia produtos para toda a Europa, com destaque para Espanha, Portugal e França. A loja online está aberta 24/7 e oferece garantia de 3 anos em diversos produtos. É uma referência no comércio eletrónico, comprometida em fornecer dispositivos eletrónicos de qualidade.

  • +351215553038
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Calle Balsón de Guillén 8, Pol.
    Ind. El Saladar,
    30850 Totana, Murcia (Espanha)
Filtrar por:
Camila Tiemy
Camila Tiemy
4 de outubro 2024
Em tratamento
Powerplanet - Anúncio falso

Prática Comercial Enganosa, que visa intencionalmente explorar e promover a compra de um produto por meio da utilização de conteúdo editado, atribuindo falsas qualidades,…

Em tratamento
Carlos Cruz
Carlos Cruz
2 de outubro 2024
Em tratamento
Powerplanet - Preço correto dos produtos

A loja apresenta sempre um preço para os produtos e depois de efectuar login, o produto encontra-se sempre mais caro. Pedi a um amigo para fazer registo como novo…

Em tratamento
Rui Filipe Moreira Santos
Rui Santos
2 de outubro 2024
Em tratamento
Powerplanet - Nao recebi a minha encomenda

Eu fiz a compra no dia 1 de Outubro a entrega estava prevista para 02 de Outubro e não me foi entregue nada gostaria de saber o que se passa com a minha encomenda…

Em tratamento
Diogo Francisco
Diogo Francisco
28 de setembro 2024
Resolvida
Powerplanet - Tempo de entrega falso

Boa tarde. Estou extremamente insatisfeito com esta loja, pela segunda vez seguida não cumprem com os prazos apresentados ao cliente. Comprei primeiramente uns…

Resolvida
José Murteira
José Murteira
27 de setembro 2024
Resolvida
10/10
Powerplanet - Avaria/ reembolso

Na ausência de respostas concretas pretendo reclamar acerca do seguinte: No passado dia 16 adquiri uma trotinete cecotec y65 que se encontrava á venda na powerplanet.…

Resolvida
10/10
Dr. Mestre Celso Manuel
Dr. Manuel
25 de setembro 2024
Em tratamento
Powerplanet - O telemovel pela terceira vezes seguida esta com a mesma avaria

recebi o telemovel pela 3 vezes com a mesma avaria - é o encaixe que nao le phones e o audio que pessoas mesmo em alta voz mal se ouve mesmo estado ao máximo o…

Em tratamento
José Autilio Silva
José Silva
25 de setembro 2024
Em tratamento
Powerplanet - Ativação da garantia smartwatch

No dia 02 de agosto a Nacex, por incidação da Powerplanetonline foi levantar na morada, indicada por mim, o meu smartwatch para levar para garantia, porque o mesmo…

Em tratamento
Vanda Ferreira
Vanda Ferreira
24 de setembro 2024
Resolvida
9/10
Powerplanet - Encomenda não entregue

Comprei uma cadeira gaming para oferecer ao meu filho,fiz a compra no dia 17 e a informação era que seria entregue dia 19,acontece que hoje é dia 24 e ainda não…

Resolvida
9/10
Tiago
Tiago
23 de setembro 2024
Em tratamento
Powerplanet - Passaram 30 dias desde que a tv avariou na garantia e a situação continua por resolver

Adquiri uma TV no site PowerPlanetOnline.com no dia 23/10/23. A TV deixou de dar imagem no dia 22/08/24. Ativei a garantia nesse dia e vieram recolher a TV no dia…

Em tratamento
Neutrotech Lda
Neutrotech Lda
22 de setembro 2024
Em tratamento
Powerplanet - Defeito

Foi efetuada uma compra de um telemovel da marca DOOGEE - V30 -EE A-ANDROID 12.0-20 22 1028 COM O NUMERO DE SÉRIE V300000000000008378. Este telemóvel foi adquirido…

Em tratamento