Um típico caso de malicious compliance: como a lei portuguesa obriga a fazer envios para as ilhas, colocam preços proibitivos nos portes para que ninguém faça compras.…
Não é a primeira vez que uso a powerplanet, contudo é a primeira vez que isto me acontece. 1 - vejo um equipamento que quero comprar com o valor 254,99€, inicio…
Fiz encomenda de um comando sem fios da marca 8bitdo no dia 27/03/2024 que supostamente seria entregue em 2 dias, e o certo é que já lá vão 20 dias e ainda nada,…
Pedido em 09/03 com data prevista para 27/03 depois passou para 12/04. Sem avisarem dos atrasos por iniciativa própria as respostas são por mail automático sem…
Fiz uma encomenda no dia 03/04/2024 com data prevista de entrega 04/04/2024 as até o momento não saiu do estado de pagamento aprovado e nem entrou no estado de…
Em Fevereiro de 2023 mais um telemóvel a esta empresa, da qual ja sou cliente á muitos anos, o telemóvel chegou como habitual, tudo certinho. Ao fim de um ano o…
Adquiri um produto nesta loja online que avariou durante no período de garantia e de imediato preenchi o formulário online indicado para o efeito. Passados quase…
Comprei um telemóvel à prova de água e ficou estragado por exposição à humidade. Enviei o telemóvel para a assistência técnica, que me disse que a avaria não é…
Bom dia, fiz uma compra no qual tive problemas com o produto, abri um ticket na powerplanet.com para acionar a garantia, no dia 26/03 recebi uma resposta da powerplanetonline,…
Fiz uma compra de um smartwatch que mencionava vir com duas braceletes, cabo de carregamento e o manual de instruções. Quando recebo a encomenda verifico que apenas…