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Prenda Perfeita - Encomenda não entregue
Sem resolução
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Rui Carvalho apresentou a reclamação
21 de julho 2020
Realizei uma encomenda a 20 de março com prazo de entrega entre os 10 - 30 dias.
A Encomenda #1897 foi confirmada a 20 de março: https://prendaperfeita.pt/7839285366/orders/32dad6a5c494c2824b689d7a46ca355e
A 9 de abril enviei comunicação a questionar a demora, a empresa respondeu a 20 de abril dizendo que estava atrasada.
A 4 de maio voltei a questionar a empresa e até à data não obtive nenhuma reposta.
Uma vez que já ultrapassamos todos os prazos razoáveis para entrega venho solicitar que seja creditada o valor da encomenda e anulação da mesma.
A Encomenda #1897 foi confirmada a 20 de março: https://prendaperfeita.pt/7839285366/orders/32dad6a5c494c2824b689d7a46ca355e
A 9 de abril enviei comunicação a questionar a demora, a empresa respondeu a 20 de abril dizendo que estava atrasada.
A 4 de maio voltei a questionar a empresa e até à data não obtive nenhuma reposta.
Uma vez que já ultrapassamos todos os prazos razoáveis para entrega venho solicitar que seja creditada o valor da encomenda e anulação da mesma.
Data de ocorrência: 21 de julho 2020
Rui Carvalho avaliou a marca
11 de fevereiro 2022
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Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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