Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

28,6%

Tempo Médio de Resposta

1%

Taxa de Solução

28,6%

Média das Avaliações

15,6%

Taxa de Retenção de Clientes

11,1%

Ranking na categoria

Utilidades para o lar

1 Sensatoferta 79.1

2 Capas & Capas 75.6

3 Grande Armazém 67.1

...

Prenda Perfeita20.7

Rua Dom Constantino de Bragança 16
1400-112 Lisboa
pp@prendaperfeita.pt

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Prenda Perfeita - Não recebi a minha encomenda

Catarina apresentou a reclamação

9 de março 2020

Fiz uma encomenda por este site no dia 24/01/2020, já se passaram 45 dias e nem sinal da encomenda. Tentei contactar via email, pelo instagram, pelo próprio site e nada. Só gostaria de obter uma resposta. Fiquei bastante descontente com o serviço.

Data de ocorrência: 9 de março 2020

Catarina avaliou a marca

13 de setembro 2022

Não me responderam.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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