Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,8%
Tempo Médio de Resposta
64,8%
Taxa de Solução
89,8%
Média das Avaliações
51,3%
Taxa de Retenção de Clientes
56,3%
Ranking na categoria
Tem Seller, S. L.
  • 308 807 550
  • Ctra. de Córdoba, km. 432, Pol. Ind. La Ermita, Parcela 14
    18230 Atarfe (Granada)
  • info@presentesmiguel.pt

Presentes Miguel - Encomenda não recebida

Resolvida
3/10
Nicole Lino
Nicole Lino apresentou a reclamação
15 de dezembro 2023
Fiz uma encomenda no dia 6-12-2023
De um conjunto de cadeiras , o pagamento foi efetuado e até hoje não recebi mais nenhuma informação tentei contactar o apoio ao cliente, mas não obtenho resposta
Data de ocorrência: 15 de dezembro 2023
Presentes Miguel
27 de dezembro 2023
Bom dia Nicole.

A encomenda aparece entregue.

Poderia confirmar isto?

Com os melhores cumprimentos.

Que tenha um ótimo dia.
Nicole Lino
Nicole Lino avaliou a marca
28 de dezembro 2023

As cadeiras demoram para chegar, mas chegaram vieram embaladas razoavelmente, a única coisa que tenho a apontar é o facto que o apoio ao cliente realmente demora a responder de resto as cadeiras são muito bonitas

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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