PROF Sapatarias - Sapatilhas DKNY

Comprei em Fev/23 umas sapatilhas DKNY na Prof - Braga Parque, que passado algum tempo de uso começaram-se a descoser (efeito da sapatilha na parte superior).
Em Fev/24 dirigi-me à loja para que pudessem arranjar, pois umas sapatilhas novas, não poderia a linha simplesmente começar a sair, as mesmas vieram iguais coma informação de que não era da responsabilidade deles.
Quis reclamar, foi-me dito de imediato pela menina da loja, de que nem valia a pena, pois a Prof vende, não repara, nem se responsabiliza se a linha sai ao fim de 3 ou 6 meses de uso. E vim embora.
Em Marco/24, fui à loja Nova Arcada, e achei que deveria reclamar, e as meninas da loja, viram, e até disseram que deveriam arranjar, e que era defeito sim, a linha não pode sair do nada.
Hoje dia 2 de Abril, as sapatilhas estão na loja e sem qualquer reparo.
Tenho vários calçado comprado na Prof, mas foi a primeira vez que comprei DKNY, e nada satisfeita. Valores elevados para a qualidade que têm.