Profitable Ratio
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
10%
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0%
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...
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Profitable Ratio - Burla

Em tratamento
Alquimia
Alquimia apresentou a reclamação
8 de dezembro 2023
Após varios emails recebidos desta pseudo empresa decici entrar em contacto para efetuar um pedido, que apenas depois descobri tratar-se de um verdadeiro burlão, após confirmação da encomenda e respetiva transferencia bancaria para pagamento da mesma começou uma verdadeira epopeia de mentiras, e desculpas sobre o não cumprimento da entrega da mercadoria mencionada na fatura em anexo. Há data de hoje o que recebemos foi menos de 50% da mercadoria paga, e após varios telefonemas, emails, mensagens, e com este sr. Nuno Macedo (ou como será o verdadeiro nome), continua a enganar as pessoas. Esta semana indicou que iria fazer a transferencia da mercadoria não entregue e até agora nem um centimo. Lmanetavel como este tipo de pessoas continua a movimentar-se sem que nada lhe acontece. Informo que já apresentamos queixa crime nas autoridades competente de forma a que este sr. seja identificado de forma a que não continue a enganar pessoas sérias, que trabalham.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de setembro 2023
Profitable Ratio
9 de dezembro 2023
Caro Sr

A empresa é empresa e não, " pseudo-empresa " e a acusação de burlão que faz será tratada após se averiguarem responsabilidades, bem como mentiras e desculpas que alega.

A seu ver, menciona e relata como pretende relatar.

Os fatos apurados e documentação que, ao contrário do que faz, não faz parte das regras deste portal vão ser clarificadas junto de quem, com capacidade e vinculo de análise e de validação, na próxima semana.


Cumprts
Alquimia
11 de dezembro 2023
Desculpe, mas só falta dizer-me que ainda tem razão!
Aquilo que se pode consultar neste portal reflete bem aquilo que é na verdade. Eu tentei dar-lhe uma solução para que resolvesse isto de uma forma seria, mas pela sua resposta apenas tenho de concluir que tudo que escrevi na queixa inicial e realmente a verdade? Ou estarei errado? O sr. apenas tinha de ntergar a mercadoria que foi pedida e paga, nada mais. Se náo tem a mercadoria para entregar, apenas tem de devolver o valor pago em excesso, e pronto! Agora nadar com desculpas e aldrabices é que não.
Profitable Ratio
11 de dezembro 2023
Caro Sr

Tem de reclamar do que tem de reclamar e não, fazer juízos de fatos externos ao Sr.

Com a resolução da sua situação de imediato e com todos os fatos relatados, faz o juízo que quiser.


Cumprts
Alquimia
25 de março 2024
Foi apresentada queixa as autoridades competentes para resolução da situação
Profitable Ratio
25 de março 2024
Caros Srs

Já tinha sido providenciada a resolução e será contatado pelos serviços postais /de entrega.


Cumprts
Alquimia
25 de março 2024
Deve haver algum equivoco pois o unico que foi solicitado foi solicitada a transferencia bancaria da mercadoria que não foi entregue e até hoje a mesma nunca chegou, dai termos apresentado queixa por burla no posto da GNR para identificação dos intervenientes.
Profitable Ratio
25 de março 2024
Não existe nenhum equivoco.

Cumprts
Alquimia
25 de março 2024
Deve existir certamente, pois o senhor nem entregou a mercadoria em falta nem devolveu o dinheiro pago. Portanto onde onde estará o erro? Diga-lá?

Não me vai dizer que é da transportadora novamente? Ou do banco?

Essas já estão muito gastas!
Profitable Ratio
25 de março 2024
Caro Sr


Tal como tinha acontecido anteriormente e existem registos, inclusivamente por parte dos ctt, a s mercadorias tiveram tentativa de entrega.

Bem sabe que na primeira entrega realizada, sucedeu, por motivo que nos é alheio, impossibilidade de entrega imediata dos serviços da transportadora.

A mesma transportadora vai regularizar com o Sr


Cumprts
Alquimia
10 de abril 2024
Até à data nada foi ainda regularizado, nem mercadoria nem devolução do valor pago! Burla.
Alquimia
Alquimia está a aguardar resolução da marca
Comentários
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