Profitable Ratio - Encomenda paga mas só entregue parcialmente

no dia 22 de abril de 2023, foi efetuada uma encomenda, ao qual nos foi solicitado o pagamento e envio do respectivo comprovativo para posteriormente entregar a encomenda.
a 23 de abril foi enviado o solicitado e desde então Tenho contactado o Sr. Pedro Marque que me garantiu que receberia a minha mercadoria o mais tardar dia 4 de maio. entre dia 4 e o dia de hoje telefonamos varias vezes aonde me foi garantido que o problema era dos correios e que a mercadoria ja tinha sido entregue aos ctt . Qual o meu espanto quando hoje recebi uma embalagem com uma pequena parte da encomenda ao reparar na guia de remessa vem la que somente ontem foi carregada a mesma na instalação da Profitable Ratio. Após ter visto os outros lesados por a empresa decidi tentar resolver o assunto por este meio visto que as respostas que tenho recebido não são fiáveis.

Caros senhores
Junto envio a guia de remessa.
Quanto a tentativa de entrega é mentira visto que a entrega é num estabelecimento que está aberto das 10 da manha ás 20 da noite.

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então continua confirmar que ja enviou toda a mercadoria?
sendo assim solicito o numero de guia de transporte do resto da encomenda ou qualquer documentação que comprove envio da mesma.

Bom dia
e mais um dia sem receber a mercadoria paga e prometida.
Qual a desculpa de hoje?

e mais um dia sem receber o que pagamos. Mas vamos encurtar isto . ja que enviou pelos CTT por favor envie nos o comprovativo do envio Para pelo menos confirmar o que me estão a dizer. Acho que é uma maneira fácil para não passarem por mentirosos e burlões.

Bom dia continuo sem mercadoria e sem receber da sua parte qualquer comprovativo de terem enviado a mesma.

como acabei de informar o sr. Marques se a encomenda não for entregue esta semana eu exijo a devolução do dinheiro e seguirei com queixa nas autoridades competentes.

Caros senhores
após ja terem passado as 72 horas que mencionaram continuamos sem a mercadoria.
Qual a solução que me apresentam?

comprimentos

Bom dia
Continuo sem mercadoria e sem resposta de sua parte.
Como solucionamos o caso?

Bom dia continuo sem receber a encomenda peço que ou envie a encomenda, ou me devolva o dinheiro acho que já passou tempo suficiente.


Atenciosamente,
Antonio Ferreira

enviar mais 3 caixas de luvas é regularizar?

Continuo a espera isto já é uma falta de respeito de vossa parte.
Será que teremos mesmo que fazer queixa as autoridades?

vergonhoso de sua parte enviar 2 Emballagen de luva. E cada vês que é enviada embalagem são de marcas diferentes , Será que estão a vazar o armazém?
ja agora os rolos de papel esqueceram ?

boa tarde desculpe quando foi enviada a restante mercadoria?
é que se for por as historias do costume agora vai dizer que os correios não sabem dela.
gostaria de informações claras e objetivas como qual mercadoria ou seja a lista da mercadoria que enviarão e quando saiu e quando chega.
comprimentos

Continuo aguardando

???????

a historia é sempre a mesma mas nunca envia comprovativos de ter enviado a mercadoria e nunca chega a mercadoria .

a encomenda parcial que voce fala fram 1 x 3 embalagem de luvas e outra vês outra vez 2 embalagem o que é uma minima parte de nossa encomenda .

ainda não chegou nada

telefonamos disse que ia resolver mas nada acontece. Estão mesmo a brincar com os clientes.

venho de novo tentar saber o que se passa

quando é que vão solucionar o problema

por que nao quer resolver?

boa tarde vejo que é falta de boa vontade

espero docomentos a mezes

Bom dia quando vai enviar?

Qual a sua realidade?
nao respondem nem dao solucao.
So ha desculpas e mentiras da parte da empresa.
Estao a brincar.

Bom dia quando pensa dar solucao?

????????