Prosegur
Prosegur Marca Recomendada
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Performance da Marca
85.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
40,8%
Taxa de Retenção de Clientes
46,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Companhia de Segurança, Lda.
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Hélder
Hélder
20 de julho 2023
Resolvida
9/10
Prosegur - Serviço mal prestado no local

Sendo cidadã,ando diariamente no metro e depois de já ter assistido imensas vezes a esta situação,resolvi fazer a reclamação escrita. Venho por este meia dar a…

Resolvida
9/10
Ana Duarte
Ana Duarte
23 de maio 2023
Resolvida
5/10
Prosegur - Mau comportamento vigilante hospiral distriral de santarém

A minha reclamação é para sublinhar o tratamento rispido e deveras rude do vosso Vigilante no Hospital Distrital de Santarém João Sousa.. Hoje, tive que me dirigir…

Resolvida
5/10
Ktintressa
Ktintressa
4 de maio 2023
Resolvida
8/10
Prosegur - Mau comportamento

Funcionario nao tem modos de falar e tem provocado o meu filho que alem de menor é cliente quase diario do estabelecimento sem reclamaçao alguma das funcionarias.…

Resolvida
8/10
Claudia Bastos
Claudia Bastos
12 de abril 2023
Resolvida
1/10
Prosegur - Estacionamento abusivo viatura prossegur

A viatura 92-SI-62 esta constantemente a ser utilizada pelo funcionário como troca de veículos entre os seus pessoais, não possuindo apenas um mas sim três além…

Resolvida
1/10
Diana castro
Diana castro
28 de janeiro 2023
Resolvida
7/10
Prosegur - Má educação

Venho por este meio informar que me colaborador da prossegur foi mal educado ao chamar-me atenção,mas passo a citar que que a chamada de atenção deste senhor estava…

Resolvida
7/10
Antonio José Rosa Mestre
Antonio Mestre
14 de dezembro 2022
Resolvida
1/10
Prosegur - Má educação pela segurança no Aeroporto de Faro

Ma educação no aeroporto de Faro os seguranças da prossseguro respondem mal aos passageiros Não teem educação nem formação para estarem a lidar com pessoas

Resolvida
1/10
Utilizador
Utilizador
11 de setembro 2022
Resolvida
1/10
Prosegur - Ameaça e excesso de autoridade

Muito bom dia. Venho por este meio, fazer uma reclamação sobre o modo como fui tratado por uma Vigilante Aeroportuária de serviço no Aeroporto de Faro por volta…

Resolvida
1/10
Telmo Rodrigues
Telmo Rodrigues
21 de dezembro 2021
Resolvida
1/10
Prosegur - Pagamentos indevidos

Diz o primeiro contrato com a prosegur em maio ou junho de 2017. Em junho de 2018 vendi a minha casa e mudei de residência. Em meados de outubro de 2018 pedi para…

Resolvida
1/10
Micaela Gomes
Micaela Gomes
30 de novembro 2021
Resolvida
1/10
Prosegur - Segurança da Universidade do Minho

Esta manhã, vi-me obrigada a alterar a matrícula com que estava registada no portal, uma vez que o carro que trago habitualmente avariou. Ao chegar ao Campus de…

Resolvida
1/10
Vanda Vilela
Vanda Vilela
5 de novembro 2021
Sem resolução
1/10
Prosegur - Despedimento irracional

Bom dia Venho por este meio reclamar do tratamento que me foi dado como empregada da Prosegur. Entrei no mês de Outubro e fui destacada para o Grupo Inditex. Comecei…

Sem resolução
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