Prosegur
Prosegur Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
85.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
40,8%
Taxa de Retenção de Clientes
46,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Companhia de Segurança, Lda.
Filtrar por:
Beatriz Magalhães
Beatriz Magalhães
17 de abril 2024
Resolvida
Prosegur - Má conduta seguranças

No dia 17 de Abril de 2024 dirigi-me às urgências de ubstetricia do hospital Eduardo Santos silva. Na triagem da especialidade fui encaminhada para as admissões…

Resolvida
Luisa Raquel Costa Miranda
Luisa Miranda
28 de março 2024
Resolvida
1/10
Prosegur - Atraso de vencimento

Fui despedida sem aviso prévio e depois de reclamar lá me foi enviado por email com a data de término a dia 18 de março de 2024. Depois de assinar todos os documentos…

Resolvida
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Hugo Masculino Silva
Hugo Silva
22 de março 2024
Resolvida
Prosegur - Ameaça por funcionário da prossegur

Fui ameaçado de violência por um funcionário de um veiculo de transporte de valores da prossegur

Resolvida
Guilherme Filipe
Guilherme Filipe
18 de março 2024
Resolvida
1/10
Prosegur - Recusa de segurança em apresentar identificação

Na madrugada do dia 11 de março de 2024, fui abordado pela PSP no parque de estacionamento (P4), no Aeroporto Internacional Gago Coutinho, em Faro, na sequência…

Resolvida
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João Lopes
João Lopes
25 de janeiro 2024
Resolvida
Prosegur - Tratamento de clientes

Pelas 10h00m deste dia pedi à segurança da Prosegur da Loja do Cidadão a chave do WC para deficientes em frente (tenho uma deficiência de 86%, emboré me desloque…

Resolvida
Filipe
Filipe
17 de janeiro 2024
Resolvida
Prosegur - Carrinha prosegur sobre passadeira

No dia 17/01/2024 a carrinha de transporte de valores da Prosegur com o nº2247 encontrava-se parada em cima da passadeira existente em frente ao banco Santander,…

Resolvida
Joaquim Carlos Carvalho Narciso
Joaquim Narciso
3 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Prosegur - Falta de formação funcionário

O funcionário de serviço no controle de bagagem dirigia-se aos viajantes com arrogância e altivez desajustadas a sua missão

Resolvida
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Pedro Lopes
Pedro Lopes
29 de dezembro 2023
Resolvida
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Prosegur - Não pagam o que devem

Bom dia, gostaria de saber quando serão feitas as contas finais? Deixei de fazer parte da vossa empresa no dia 28. Dei o aviso prévio estipulado por lei, Dia 29…

Resolvida
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Jonasboxer
Jonasboxer
29 de dezembro 2023
Resolvida
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Prosegur - Ma conduta e formação do vigilante

No dia 28.12.2024 pelas 18:40 na portaria da empresa donuts bimbo em mem martins sintra ,se encontrava um vigilante arrogante e muito mal educado ,ao qual me dirigi…

Resolvida
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João Simão
João Simão
30 de novembro 2023
Resolvida
1/10
Prosegur - Conduta de segurança da prosegur no ikea de alfragide

No passado domingo (26/11/2023) cerca das 11h30m fui sujeito a uma situação deplorável em que um Vosso colaborador da loja do IKEA da Alfragide, me sujeitou. Após…

Resolvida
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