Provedor de Justiça
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,4%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
21,7%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.1
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Provedor de Justiça - Título de residência

Sem resolução
ana paula Souza
ana Souza apresentou a reclamação
27 de outubro 2023
Bom dia, tenho meu título de residência com data de expiração para 21 de novembro de 2023,
Tentei fazer a renovação automática, e aparece que não esta disponível a renovação automática para meu título, ligo para o sef e ninguém atende, eviei email e também sem resposta, eu preciso urgente fazer a renovação para concluir uma formação que estou fazendo, e continuar ilegalmente no País, desde ja agradeço o apoio e aguardo ansiosamente retorno.
Data de ocorrência: 27 de outubro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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