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PT Electronica - Prazo de envio
Resolvida
nelia apresentou a reclamação
20 de maio 2022
Efetuei uma encomenda no dia 4 de maio com o respetivo pagamento. O prazo dado para envio da encomenda é de 10 dias úteis. Ultrapassado esse prazo, tentei vários contactos para a empresa para tentar saber qual a data prevista sem nunca ter recebido uma previsão e recebendo informações contraditórias. Primeiro porque estão a espera de resposta de transportadora e depois porque o produto ainda não chegou ao armazém. Portanto agora nem encomenda, nem dinheiro nem previsão de entrega.
Data de ocorrência: 20 de maio 2022
4 de junho 2022
Continuo a aguardar reembolso da encomenda que nunca chegou a ser enviada
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