Purificación García - Atraso na entrega ou devolução do dinheiro pago

transação, 2KA15407D969282R
Boa tarde
á há algum tempo, tenho vindo a reclamar o tardio envio de uma encomenda realizada em 17 de unho como se pode constatar pelo seu pagamento, que anexo:
paypal 2020/06/17 00:30:51 GMT+01:00
ID da transação: 2KA15407JD969282R

Olá, carlota ribeiro.
Enviou um pagamento de €148,00 EUR a favor de SOCIEDAD TEXTIL LONIA, S.A.
(contact@purificaciongarcia.com)


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Comerciante
SOCIEDAD TEXTIL LONIA, S.A.
contact@purificaciongarcia.com
+34 902211110 Instruções ao comerciante
Não introduziu nenhuma instrução.
Morada de envio
Carlota Maria Ribeiro
159 Galería Comercial Península Praça do Bom Sucesso,
Oporto,PT-13
4150-146
Portugal
Detalhes da remessa
O vendedor ainda não forneceu detalhes da remessa.
Descrição Preço unitário Qtd Valor
26202001000084557
148,00 EUR 1 €148,00 EUR
Subtotal €148,00 EUR
Total: €148,00 EUR
Pagamento €148,00 EUR
Este débito aparecerá no extrato do seu cartão como "PAYPAL *SOCIEDADTEX"
Pagamento enviado a contact@purificaciongarcia.com

ID de fatura: 1815923502154344
Na sequência de uma primeira reclamação , enviaram-me a seguinte resposta:
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PURIFICACIÓN GARCÍA

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Dear Customer,

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We kindly inform you that we will contact you as soon as possible.

Thank you again for your trust in Purificación García.

Yours faithfully,
Customer Service
PURIFICACIÓN GARCÍA
contact@purificaciongarcia.com

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PGARCIA::408812[CHECKSUM::8EEC3494EA793864]
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Até à presente data não mais responderam e também manifesto a minha indignação perante o facto do mesmo vestido se encontrar no Corte Inglês-Gaia em redução (saldos). Se, até à data não usufrui do mesmo, entendo que me devem fazer o mesmo desconto. O pagamento do mesmo foi feito de imediato...
Espero uma rápida resposta
Melhores cumprimentos