Performance da Marca
14.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
8,3%
Taxa de Solução
8,3%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
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Queda Livre - Compra de vaucher que se calhar não existe

Sem resolução
1/10
Hugo Marques
Hugo Marques apresentou a reclamação
30 de março 2022
Comprei um vaucher falei com uma pessoa para fazer a marcação que me parecia ser o organizador, 3 dias antes do salto tento entrar em contacto, não me atende o telefone, responde via watsap dizendo que os saltos estão cancelados, para contactar a empresa, empresa essa que o telemóvel está desligado e não respondem via email ou watsap..
Data de ocorrência: 30 de março 2022
Hugo Marques
Hugo Marques avaliou a marca
18 de maio 2022

O problema não ficou resolvido,não me responderam, nem sequer merecem opinião..

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

pelo que sei a empresa ja deixou as instalacoes de beja ha algum tempo. estou nao mesma situacao. ha que recorrer aos centros de arbitragem e fazer reclamacao. outra alternativa é "informar" via redes sociais o proprietario da empresa da situacao (mario pardo)