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quem disse berenice - Artigo da encomenda danificado
Sem resolução
Marisa Ferreira apresentou a reclamação
6 de fevereiro 2023
Fiz uma encomenda online e tudo parecia ter corrido bem até ao momento em que usei um dos produtos, quando tentei usá-lo este desfez-se e partiu-se.
Entendo que não seja uma situação fácil mas não tenho culpa, de todo, que o produto não esteja em condições!
Liguei para a linha de apoio e dizem não poder fazer nada porque a respectiva caixa do produto não está partida...
Para um produto ser reclamado é preciso a caixa partir?
Entendo que não seja uma situação fácil mas não tenho culpa, de todo, que o produto não esteja em condições!
Liguei para a linha de apoio e dizem não poder fazer nada porque a respectiva caixa do produto não está partida...
Para um produto ser reclamado é preciso a caixa partir?
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2023
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