quem disse berenice

quem disse berenice

Produtos de Beleza e Cosmética
Performance da Marca
35.5
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
38,5%
Tempo Médio de Resposta
7,7%
Taxa de Solução
38,5%
Média das Avaliações
41,7%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Produtos de Beleza e Cosmética
1 Be and Care 86.2
2 L'Oréal Paris 85.3
3 Cosmetis 85.1
...
quem disse berenice35.5
Tudo Azul - Comércio de Produtos Naturais S.A.
  • +351 212 456 430
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edifício Espace,
    Alameda dos Oceanos, 59
    Piso 3 - Bloco C, 1990-207 Lisboa
  • loja.online@oboticario.pt
Mariane
Mariane
Em destaque
quem disse berenice - Informações falsas no site e na loja

Fiz uma compra pelo site no valor de 26€, quando os produtos chegaram vi pela embalagem que estavam em mau estado e decidi trocar por dois produtos que totalizaram 14€. Fui informada pela colaboradora MARIA da loja do shopping Leiria que a diferença…

Sem resolução
Opiniões em destaque
Ver todas
Helena Marques
Helena Marques

-

Resolvida
3/10
Ana Rocha
Ana Rocha

Mal tiveram conhecimento desta reclamação, prontificaram-se logo a resolver a situação.…

Resolvida
9/10
Andrea Rios Freire
Andrea Freire

Apesar de resolvida a situação, precisei realizar muitas chamadas para a sede da…

Resolvida
1/10
Ver todas
Últimas actividades
Ver todas
Marisa Ferreira
Marisa Ferreira
6 de fevereiro 2023
quem disse berenice - Artigo da encomenda danificado

Fiz uma encomenda online e tudo parecia ter corrido bem até ao momento em que usei…

Sem resolução
Fabiola Rocha
Fabiola Rocha
27 de dezembro 2022
quem disse berenice - Negação de envio de produto

Comprei uma base no dia 06/12/22 e me foi enviada a base errada. Reclamei porém…

Sem resolução
Carina Martins
Carina Martins
21 de novembro 2022
quem disse berenice - Encomenda paga a 10/11/22 e até agora nada

Fiz uma encomenda na página. Face a tanta publicidade apresentada Fiz compra a dia…

Sem resolução
Carmen Serafim
Carmen Serafim
17 de novembro 2022
quem disse berenice - Pagamento efetuado - mas sem encomenda enviada

Dia 11/11/22 realizei o pagamento de uma encomenda e até agora não recebi nenhuma…

Resolvida
Ana Lúcia dos Santos Silva
Ana Silva
3 de setembro 2022
quem disse berenice - O pagamento é negado

Estou há uma semana tentando efetuar compras no site, que está com produtos em promoção,…

Sem resolução
Rafaela
Rafaela
27 de julho 2022
quem disse berenice - Produto danificado

Recebi ontem uma encomenda deste site, da coleção da Helena Coelho, Aura. Quando…

Resolvida
Ver todas