No dia 14/05/2021 fiz uma devolução de uma encomenda comprada pelo site, pois era um número acima. Segui as recomendações e encomendei uma nova com o número correto e esta chegou passados 7 dias.
Reembalei a encomenda, colei a return label por fora e enviei o produto para devolução.
Já passou um mês, o tracking number dá a encomenda como aceite por parte da companhia, e a té hoje nunca recebi nenhum email relativo à devolução.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de maio 2021
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