Fiz uma encomenda de uma marquesa é rolo de papel nesta empresa e no dia seguinte vi que me tinha enganado na cor da marquesa , disseram me que podia cancelar e me devolviam o dinheiro no prazo de 10 dias . Cancelei e fiz outra igual mas com a cor pretendida . Supostamente a encomenda seria entregue em 2-3 dias e já se passaram 3 semanas e nem a encomenda nem a devolução da que foi cancelada . Não me respondiam aos e-mails e nem atendiam às chamadas . Reparo entretanto no site que alteraram a última encomenda de “ pendente de envio “ para “ cancelada “ , ou seja , tenho o valor de 2 encomendas por receber e nada !
Data de ocorrência: 16 de dezembro 2023
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