Raize - Aumento de taxas

Venho por este meio reclamar sobre o aumento muito significativo da taxa deduzida pela Raize nos investimentos realizados nessa plataforma. Assim, a Raize decidiu, unilateralmente, passar a taxa de 0% para 12% sobre o valor dos juros recebidos nos investimentos realizados nessa plataforma. Esta alteração altera por completo os pressupostos do investimento. Para além disso a Raize dificulta a colocação dos empréstimos no mercado secundário. Algo que tem de ser feito individualmente para cada empréstimo, sendo que é normal haver centenas de empréstimos. Este modo de operação é revelador da falta de intenção desta empresa em proceder de forma justa para com os seus clientes.

Ao contrário do referido pela Raize nesta plataforma copio em baixo correspondência que recebi por e-mail. Assim, considero o esclarecimento prestado aqui enganador.

“...

Caro Pedro Francisco,

Agradecemos o seu contacto.

No seguimento da atividade que promovemos na Raize, vão ser introduzidos planos de conta, aos quais estão associados serviços prestados pela Raize e um respetivo custo mensal calculado de acordo com as regras definidas no preçário. O valor da comissão é calculada com base nos juros brutos de empréstimos em curso recebidos a partir do dia 15 de novembro de 2020. Esta atualização tem como objetivo permitir que a Raize continue a investir na sua atividade, responda da melhor forma às exigências regulatórias a que está exposta e opere com sustentabilidade para prestar o melhor serviço aos investidores.

Melhores cumprimentos,
Equipa Raize

...”

Conforme referido anteriormente, a minha reclamação é contra a Raize. Marca usada por diversas empresas, e consequente considero a resposta aqui recebida inadequada e enganadora. Mais alerto a todos os investidores, ou futuros investidores, a terem um cuidado redobrado sobre o local onde pretende investir o vosso dinheiro. A Raize é representada por empresas que claramente não pretendem agir de forma justa, e refugiam-se em subterfúgios legais para alterar significativamente as condições do vosso investimento. Mais alerto para a falta de visibilidade na plataforma relativamente à quantidade de empréstimos em atraso, ou mesmo irrecuperáveis.
Face à intransigência da Raize não me resta alternativa a manter os empréstimos que não sejam irrecuperáveis até ao final do prazo, e ser altamente taxado a partir de 15 de Novembro de 2020.
Chamo igualmente a atenção para os depósitos a prazo que podem subscrever na plataforma. Dado o perfil de risco desta empresa, e falta de credibilidade, não recomendo que os subscrevam. Inclusivamente, num dos depósitos que fiz, não me foram creditados os juros. E, só depois de uma reclamação da minha parte, o fizeram.

Não me resta alternativa a retirar o dinheiro desta plataforma. Infelizmente, conforme expliquei em cima, a Raize dificulta ao máximo este processo. Reitero que depende apenas da Raize a possibilidade de simplificar o processo de venda. Permitindo vendas em conjunto, e não limitando a venda a alguns dias.