Performance da Marca
44.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97,5%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
16,7%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Randstad Recursos Humanos - Empresa de Trabalho Temporário, S.A.

Randstad - Contrato de formação não pago

Resolvida
1/10
Fernanda P
Fernanda P apresentou a reclamação
7 de junho 2022
Fiz uma formação através da randstad, e após começar o trabalho decidi não permanecer na vaga por motivos pessoais. De acordo com o contrato de formação, o pagamento:
1 - Em caso de parecer Favorável na formação “em sala”, e na eventualidade de o(a) formando(a) ser admitido a proposta para celebração de contrato a termo certo ou incerto, a Empresa pagará ao (à) Formando(a), a título de “formação em sala”, a importância de 30€ por cada dia completo de formação efectivamente frequentada.
2 - O pagamento da formação em sala referido no número anterior ocorrerá até ao trigésimo dia do contrato de trabalho entretanto celebrado.
3- As partes reconhecem que em caso de rescisão de contrato de formação “em sala”, por qualquer uma das partes, não haverá lugar ao pagamento dessa mesma formação.
Ou seja, eu cumpro os requisitos descritos no contrato de formação, e mesmo assim a empresa está se recusando a pagar o valor da formação, alegando que o valor só é pago para quem estiver ativo no momento do pagamento, o que não vai de acordo com o contrato. A randstad está a se recusar a cumprir um contrato que assinou. Preciso que resolvam o mais breve possível.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de junho 2022
Randstad
7 de junho 2022
Exposição acolhida e em tratamento. A resposta será dada directamente ao reclamante.
Fernanda P
7 de junho 2022
Ok, aguardo a resposta o mais breve possível.
Fernanda P
27 de junho 2022
Aguardo o recibo do pagamento se já foi efetuado
Fernanda P
Fernanda P avaliou a marca
28 de junho 2022

O departamento de qualidade parece funcionar bem, porém os funcionários e managers precisam melhorar muito.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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