Recheio
Recheio Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
84%
Taxa de Solução
78,6%
Média das Avaliações
45,5%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Grossistas
1 Recheio 74.7
2 MAKRO 21.5
3 JMDB N/A
Recheio Cash & Carry, SA.

Recheio - Programa de pontos

Resolvida
6/10
Rita Carreira
Rita Carreira apresentou a reclamação
14 de janeiro 2021
Em mais de 3 meses a acompanhar diariamente o site para tirar os prémios nunca existem prémios para retirar, queremos utilizar os pontos e ficamos sempre sem eles porque o recheio não põe nada para puder tirar e os pontos caducam acho extremamente mau, visto que como clientes temos esse direito não percebo porque é que não metem prémios a sair
Data de ocorrência: 14 de janeiro 2021
Recheio
14 de janeiro 2021
Cliente contactada par prstação de esclarecimento.
Recheio
14 de janeiro 2021
Cliente contactada para prestação de esclarecimento.
Rita Carreira
18 de janeiro 2021
Aguardando contacto
Recheio
18 de janeiro 2021
Foi disponibilizado esclarecimento telefónico à cliente.
Rita Carreira
Rita Carreira avaliou a marca
19 de janeiro 2021

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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