Regulgrau - Falta de profissionalismo, transparência é muito pouco para qualificar esta empresa

No passado dia 26 de Agosto tive um problema com o ar condicionado, pesquisando na net encontrei no seguinte link * PROIBIDO *://reparacao-ar-condicionado.com , entrei em contacto com estes senhores reportando a anomalia do equipamento e solicitando a sua assistência técnica.
De imediato se prontificacaram a enviar um técnico e que teria o seguinte valor 40€ de deslocação + 30€ de orçamento + IVA que deu um total de 86.10€ dizendo que a partir desta altura não teria mais encargos com o serviço técnico ou deslocação do mesmo, apenas com o custo das peças que seria necessário substituir.

Após algumas falhas de agenda... finalmente apareceram, chegaram junto do equipamento após alguns olhares!!! isto é a fonte de alimentação diz o técnico, quer reparar pois é muito caro a placa nova, compensa a sua reparação damos garantia de um ano!
Claro, envie-me um orçamento assim foi...

Passado uma semana sem qualquer tipo de resposta por parte da Regulgrau, tentei entrar em contacto com estes senhores tendo sido um pesadelo, inclusive, cheguei a deslocar às instalações das duas moradas e por espanto meu não existe nada físico que ligue a estes senhores!
Com alguma insistência lá consegui falar com aquela gente, dando desculpas esfarrapadas enfim...onde eu me fui meter!

Com isto tudo passou um semana, finalmente o orçamento...340€ +IVA a reparação, como achei um abuso, pedi junto de um representante da marca o seu custo 70€+ IVA, de imediato confrontei estes senhores da diferença de preço , sem comentários uma vergonha...uma falta de profissionalismo.

Neste mesmo momento, pedi a devolução da placa que tinha ido para reparar no qual já me foi restituída e recusei a continuidade dos trabalhos .

Estes senhores são uma fra...não recomendo a ninguém!

Nota: Nunca cheguei a receber por e-mail ou correio nada de orçamentos ou qualquer outro tipo de comentários , uma falta de rigor , transparência e profissionalismo nunca visto!