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Remédio Santo Lda
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Remédio Santo - Encomenda não rececionada
Resolvida
10/10
Mónica Sousa apresentou a reclamação
14 de junho 2023
Fiz uma encomenda na parafarmácia online "REMÉDIO SANTO" no dia 05/06/2023 , e até hoje estou à espera do produto, ou de qualquer informação sobre o estado da encomenda.Estou a tentar entrar em contacto com eles desde o dia 12/06/2023 até à presente data, para o numero q se encontra no site q é o 252850241 e tb para o email, para obter esclarecimentos sobre a minha encomenda e ninguém atende o telefone e nem devolvem resposta ao meu e-mail.Agradeço a vossa colaboração para com esta situação.
Data de ocorrência: 14 de junho 2023
15 de junho 2023
Fui contatada ontem dia 14/06/2023,pela farmária a dar me o feedback da minha encomenda e garantiram me que ela estaria em minha posse, dentro de 2 dias e assim foi, no dia 15 por volta da hora de almoço já tinha rececionado a encomenda.
Mónica Sousa avaliou a marca
15 de junho 2023
Muito boa
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Boa tarde,
Já entramos em contacto com a cliente e já lhe prestamos todos os esclarecimentos e o motivo do atraso no envio da encomenda.
A encomenda foi enviada hoje.
Atenciosamente,
Remedio Santo
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