Performance da Marca
8.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,4%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
5,6%
Média das Avaliações
18%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
TravelJigsaw
Filtrar por:
Margarida Gonçalves
Margarida Gonçalves
10 de abril 2024
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RentalCars - Viatura não correspondia à reserva

Reservei uma viatura para o período de 11/03 a 18/03/2024, segmento Seat Ateca, para levantar no Parque das Nações, através da Rentalcars. Quando cheguei à Stern…

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Katia Gomes da Silva Jacob da Cruz
Katia Cruz
19 de março 2024
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RentalCars - Nao havia nenhum carro alugado disponivel para levantar

Ao chegar ao aeroporto de Barcelona o carro alugado para 5 pessoas não estava disponível. O voo chegou atrasado por ter descolado de Lisboa mais tarde. O nosso…

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Vasco Silva
Vasco Silva
13 de março 2024
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RentalCars - Não reembolso de uma reserva cancelada no próprio momento

Fiz uma reserva neste site, e no processo de reserva nunca é indicado que é necessário possuir um cartão de crédito (a não ser dentro dos "termos e condições").…

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Carlos Reis
Carlos Reis
16 de fevereiro 2024
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RentalCars - Reembolso

Fui impedido de levantar viatura de aluguer em MASSY / FRANÇA, pela empresa subcontratada pela RENTALCARS.COM porque a informação que me VEICULARAM FOI APRESENTAR…

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Fausto Farinha Rosa
Fausto Rosa
10 de fevereiro 2024
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RentalCars - Não cumprimento de uma reserva

Tendo reservado um veículo de 9 lugares em 01 de Agosto de 2023 , para ser levantado em 29 de Dezembro, tendo a reserva sido paga e aceite. No dia 29 dirijo-me…

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Sonia Ferreira
Sonia Ferreira
30 de janeiro 2024
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RentalCars - Aluguer de automóvel

Reservei e paguei um aluguer automóvel,na altura de entrega,por desconhecer,não tinha cartão de credito ,agora é me recusado o reembolso de um serviço que não me…

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Lucas Fernandes Raimondi
Lucas Raimondi
21 de janeiro 2024
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RentalCars - Problema com cancelamento da reserva

Realizei uma reserva de um veículo no dia da retirada do mesmo, porém não pude conclui-la da maneira desejada. Ao chegar a locadora indicada pela empresa, surprendi-me…

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Joana Sofia Valente da Costa
Joana Costa
26 de dezembro 2023
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RentalCars - Cartão de débito aceite online mas recusado presencialmente

Venho por este meio expressar a minha insatisfação relativamente à minha recente experiência ao alugar um carro através da companhia Thrifty Car Rental por intermédio…

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Andre
Andre
21 de dezembro 2023
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RentalCars - Cobrança duplicada entre rentalcar e sixt rent car

Prezados, Conforme já relatado para a Sixt Rent Car, realizei uma reserva através da Rentalcars para o dia 17/10/2023. No ato da reserva, conforme comprovante anexo,…

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Luís Martins
Luís Martins
13 de dezembro 2023
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RentalCars - Aluguer de automóvel no aeroporto de barcelona

Em outubro contratei com a Rentalcars (Rentalcars.com, marca registada da Booking.com Transport Limited) o aluguer de um carro para levantar no dia 13/10/2023 e…

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