A marca RentalCars é confiável?
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
31,4%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
TravelJigsaw
Filtrar por:
Jorge Tiago Mendes Coelho
Jorge Coelho
12 de dezembro 2025
Aguarda resposta
RentalCars - Valor cobrado indevidamente por uma das reservas

Good afternoon, I am sending 4 files as attachments. Files “DOC” and “DOC2” relate to the payment of €239.43, with a transaction date of 08/27/2025 and a movement…

Aguarda resposta
Luis
Luis
8 de dezembro 2025
Aguarda resposta
RentalCars - Factura não foi emitida

Conclui em Outubro o aluguer de uma viatura para 26 dias que deverá iniciar a 12 de Dezembro através da Rentalcars. Até hoje, depois de várias reclamacões e um…

Aguarda resposta
Catia Carichas
Catia Carichas
5 de dezembro 2025
Aguarda resposta
RentalCars - Aluguer fraudes

No dia 11-11-25 fiz uma reserva no site , quando cheguei pra levantar não aceitaram o cartão de crédito ao meu esposo , por o cartão estar no meu nome , mas a conta…

Aguarda resposta
Hugo
Hugo
2 de dezembro 2025
Aguarda resposta
RentalCars - Serviço não prestado e retenção indevida de 118€ pela rentalcars

Venho apresentar uma reclamação formal contra a Rentalcars devido a um serviço não prestado e a um reembolso incompleto. No dia 1 de novembro de 2025, Eu compareci…

Aguarda resposta
Catia Carichas
Catia Carichas
1 de dezembro 2025
Aguarda resposta
RentalCars - Resolução

No dia 11-11 25 fiz uma reserva nesta empresa , que pelos os vistos não tem palavra. Neste dia dirigi-me pra levantar o carro , o que aconteceu não consegui que…

Aguarda resposta
Carlos
Carlos
30 de novembro 2025
Resolvida
6/10
RentalCars - Reembolso prometido e nunca pago

Tinha a reserva de um veículo para retirada as 23:30h, porém dado o atraso do voo, quando cheguei ao balcão a empresa já havia fechado. Fiquei sem o veículo. Após…

Resolvida
6/10
Carlos
Carlos
30 de novembro 2025
Resolvida
6/10
RentalCars - Cancelamento e reembolso

Reclamação referente a reserva 642206451. Ao chegar no balcão da Sixt para retirada do veículo a agente não conseguiu realizar o bloqueio do valor no meu cartão…

Resolvida
6/10
Marta Quaresma
Marta Quaresma
24 de novembro 2025
Sem resolução
RentalCars - Péssimo serviço da rentalcars

Boa tarde, Estou a aguardar desde dia 5 de novembro a devolução da caução para a reserva que tinha. Lentamos o carro no dia 4 de outubro e entrega no dia 8 de outubro,…

Sem resolução
João P
João P
4 de novembro 2025
Aguarda resposta
RentalCars - Não devolveram o dinheiro

Após bastante tempo ao telefone com o Sr. Rafael, que não me quis dizer o apelido... Ele disse que me iria ajudar, mas não conseguiu. Fiz uma reserva de um carro…

Aguarda resposta
Augusto Cardoso Sousa
Augusto Sousa
31 de outubro 2025
Sem resolução
RentalCars - Cobrança indevida

Fiz uma reserva com o pagamento online a aquisição de uma viatura para os dias 25 e 26 de outubro pelo motivo de o meu carro se encontrar na oficina para reparação.…

Sem resolução