Performance da Marca
8.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,6%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
5,9%
Média das Avaliações
18%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
TravelJigsaw
Filtrar por:
Ordenar por:
Andre
Andre
21 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
RentalCars - Cobrança duplicada entre rentalcar e sixt rent car

Prezados, Conforme já relatado para a Sixt Rent Car, realizei uma reserva através da Rentalcars para o dia 17/10/2023. No ato da reserva, conforme comprovante anexo,…

Sem resolução
1/10
Luís Martins
Luís Martins
13 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
RentalCars - Aluguer de automóvel no aeroporto de barcelona

Em outubro contratei com a Rentalcars (Rentalcars.com, marca registada da Booking.com Transport Limited) o aluguer de um carro para levantar no dia 13/10/2023 e…

Sem resolução
1/10
Ercio da Silveira Gonçalves
Ercio Gonçalves
12 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
RentalCars - Reembolso não efetuado

Fiz o cancelamento/anulação da minha solicitação por motivos pessoais (NO MESMO DIA) e não recebi o valor de reembolso que segundo informado pela empresa seria…

Sem resolução
1/10
Goncalo Rodrigues Lobo Soares
Goncalo Soares
4 de outubro 2023
Sem resolução
1/10
RentalCars - Impossibilidade de reclamar junto da empresa um cancelamento, sem o apoio devido

No dia 2/Out/2023 reservei um carro para levantar no dia 4/Out/2023 e devolver no dia 8/Out/2023 no Aeroporto de Lisboa. Pedi a cotação online através do site da…

Sem resolução
1/10
Gustavo Parreiral
Gustavo Parreiral
30 de agosto 2023
Sem resolução
1/10
RentalCars - Fraude, publicidade enganosa, paguei os 17 euros do aluguer e não me deixaram levantar o carro

Paguei antecipadamente o aluguer de 1 T-rock no valor de 17 euros. Fui informado pela linha de apoio que não precisaria de cartão de credito, O cartão de debito…

Sem resolução
1/10
Marco Vicente
Marco Vicente
17 de julho 2023
Resolvida
2/10
RentalCars - Falta de emissão de fatura

Reserva de viatura efetuada, no valor de 230,39€, para o período de 19.06 a 23.06. Dia 27.06 foi solicitada a emissão de fatura. Hoje, dia 17.07, continuo sem receber…

Resolvida
2/10
Isabel Conceição Boloni Gonçalves
Isabel Gonçalves
26 de maio 2023
Sem resolução
1/10
RentalCars - Não recomendo a ninguém utilizar o serviço

Aluguei um carro pela rentalcars, fui levantar o carro no aeroporto da cidade de Bergamo/Italia na empresa Noleggiare, com habilitação, cartão de crédito para as…

Sem resolução
1/10
Patrícia  Maria Caiado Lopes e Castro Rosa
Patrícia Rosa
24 de maio 2023
Sem resolução
1/10
RentalCars - Aluguer de automóvel

No passado dia 17 de março aluguei um carro na Rentalcars.com, que deveria ser levantado nesse dia, às 10 horas, na baixa do Funchal e entregue no dia seguinte,…

Sem resolução
1/10
Sonia Carneiro
Sonia Carneiro
19 de maio 2023
Resolvida
2/10
RentalCars - Reembolso por receber

O meu filho fez a reserva de um carro mas o pagamento foi feito com o meu cartão de credito, quando ia levantar o carro ele teve um problema com o cartão de credito…

Resolvida
2/10
António Manuel Barbosa
António Barbosa
6 de maio 2023
Sem resolução
7/10
RentalCars - Cobrança indevida

Exm Srs, Venho reclamar um valor indevido cobrado pela Europcar, eu mesmo ja reclamei a Europcar, mas sem sucesso, um valor cobrado de klm extra, quando eu contratei…

Sem resolução
7/10