Rentdouro - Mau serviço

Em Outubro reservei uma viagem para o passseio das 6 pontes, foi tudo tratado atraves da internet, tem varios anuncios com Voucher Sapo, e outros.

Vim mais tarde a descobrir que as Docas onde se embarca para este passeio é longe do centro do Porto e que não há transportes diretos até lá, fica "fora de mão".

Não consegui chegar a tempo de apanhar o Barco, o atendimento telefonico nem sempre está disponivel.

Quando enviei um pedido para reembolso ou para marcar para mais tarde o passeio, disseram que não o podiam fazer porque não é regra da casa.

Não concordo com esta posição, pois poderiam ter remarcado para uma outra data qualquer e nunca sequer perguntaram eventual data, disseram logo que não é permitido.