Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

11,1%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

12,5%

Média das Avaliações

30%

Taxa de Retenção de Clientes

20%

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Revista Visão - Incumprimento reiterado

Filipe Louro apresentou a reclamação

23 de abril 2024

Subscrevi e paguei a revista Visão, em 2024.03.11.
Até à data apenas recebi quatro edições físicas, TODAS atrasadas.
Agrava o facto de os contactos conhecidos, através de e-mail, se encontrarem inoperacionais.
Creio que não será assim que se defende o jornalismo, como é apregoado pela editora.

Data de ocorrência: 23 de abril 2024

Filipe Louro está a aguardar resposta da marca

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