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Revista Visão - Revista paga há 23 dias e não recebida
Resolvida
10/10
Audrey Mattos apresentou a reclamação
20 de dezembro 2023
No dia 27/11 encomendei a edição número 76 da Revista Visão e fiz o pagamento por meio de referência multibanco.
Estranhei não me ter sido enviado um email de confirmação da encomenda e nem do pagamento recebido e, até o momento, também não me foi enviada a revista.
Escrevi para o email do atendimento ao cliente e recebi uma resposta automática, mas, até o momento, nenhum funcionário dignou-se a falar comigo.
Estranhei não me ter sido enviado um email de confirmação da encomenda e nem do pagamento recebido e, até o momento, também não me foi enviada a revista.
Escrevi para o email do atendimento ao cliente e recebi uma resposta automática, mas, até o momento, nenhum funcionário dignou-se a falar comigo.
Data de ocorrência: 20 de dezembro 2023
Audrey Mattos avaliou a marca
17 de janeiro 2024
Através do email da empresa não obtive resposta, mas, por contacto telefónico foi rapidamente resolvida.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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