Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
4,8%
Taxa de Solução
18,3%
Média das Avaliações
34,6%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Bancos Digitais e APPs Financeiras
1 MB WAY 91.1
2 OpenBank 78.7
3 Neteller 37
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Revolut - Meu dinheiro esta retido neste banco

Aguarda resposta
Diana Vitorino
Diana Vitorino apresentou a reclamação
3 de abril 2024
Desde dia 18.03.2024 bloquearam minha conta com meu dinheiro la sem motivo aparente, depois de várias tentativas a falar com o chat que maos parece um robot pois nada mais faz se nao dar ne respostas automaticas, só me resta reclamar por aqui pois só ja quero o meu dinheiro de volta. Sao 85eur mas é meu dinheiro.
Infelizmente nao consigo enviar print das conversas do chat porque a app nao permite, mas soa mesmo a robot.
Sempre dizem que a conta está em análise, deram um prazo de 15 dias depois ja era 10 dias mas o que vejo é que o dinheiro esta la preso e eu so quero reaver aquele dinheiro e nunca mais usar aquela conta pois nao confiarei mais la meu dinheiro.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de abril 2024
Diana Vitorino
Diana Vitorino está a aguardar resposta da marca
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