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Ricardo & Vaz - 4 meses á espera da encomenda, todos os meses uma nova desculpa

Em tratamento
9372117
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Rui Alves apresentou a reclamação

Encomenda feita em Dezembro, 2 meses para chegar a primeira peça. mais 1 mês para chegar a segunda peça. e agora estou há 1 mês á espera da terceira e última peça. Serviço ridiculo, inventam desculpas esfarrapadas, culpam o fornecedor, não cumprem as promessas de resolução do problema.

18 Abr2017
Ricardo & Vaz adicionou uma resposta

Pedimos desculpa pelos sucessivos atrasos. A Ricardo e Vaz está em reestruturação devido a um forte crescimento nos últimos anos, o que por vezes acontecem situações de menor agrado por parte dos nossos clientes.
Este fornecedor não é português e nas entregas demora muito, mas mesmo muito tempo.
Para minimizar o seu desagrado iremos enviar um email directo para a sua caixa do correio.

Ricardo & Vaz está a aguardar resposta do utilizador

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