Ritmos e Blues
Ritmos e Blues
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
29,9%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
29,9%
Média das Avaliações
36,3%
Taxa de Retenção de Clientes
37%
Ranking na categoria
Eventos e Concertos
1 LX Music 64.7
3 Kalorama 57.2
...
Ritmos e Blues27.7
Ritmos e Blues-Produções Lda
  • 213979422
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    1200-868 Lisboa
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Ritmos e Blues - Concerto marília mendonça

Sem resolução
8/10
Cristiane Silva
Cristiane Silva apresentou a reclamação
7 de janeiro 2022
Estive hoje na fnac onde comprei os bilhetes 110€ e disseram me que já tinha passado o prazo do reembolso. Estive 2x na Fnac e não me informaram que eu deveria está atenta ao site para verificar quando estariam a fazer o reembolso. Ou seja não me deram informação nenhuma que eu deveria está atenta aos prazos. Estou muito revoltada por não ter tido o apoio de como deveria proceder para o reembolso uma vez que fui 2 vezes pedir informação e o que me disseram era que a produção não tinha datas para reembolso. É lamentável as pessoas a trabalhar com o público não saber informar corretamente os seus clientes. Conclusão perdi 110€
Data de ocorrência: 7 de janeiro 2022
Cristiane Silva
Cristiane Silva avaliou a marca
26 de fevereiro 2022

Foi resolvido

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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