Ritmos e Blues
Ritmos e Blues
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
29,9%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
29,9%
Média das Avaliações
36,3%
Taxa de Retenção de Clientes
37%
Ranking na categoria
Eventos e Concertos
1 LX Music 64.7
3 Kalorama 57.2
...
Ritmos e Blues27.7
Ritmos e Blues-Produções Lda
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Ritmos e Blues - Reembolso

Resolvida
Cristina Marta
Cristina Marta apresentou a reclamação
7 de junho 2022
Boa tarde,
Anda tudo a empurrar para o próximo o reembolso dos bilhetes da Marília Mendonça.
De acordo com a Deco "promotora não tem de definir prazo de reembolso e que a não devolução do dinheiro aos clientes é ilegal"
Tendo isto em conta pretendo o meu reembolso o quanto antes. São 3 bilhetes.
Infelizmente foi uma situação muito infeliz e esperemos que não se repita nunca.
Data de ocorrência: 29 de novembro 2021
Cristina Marta
21 de junho 2022
a Marca já respondeu mas negativamente o que não considero satisfatório.
Irei seguir outros tramites caso não o façam.
como já disse, não se trata de uma situação normal de reembolso de bilhetes pelo que deverá ser reanalisada.
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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