Rede Expressos
Rede Expressos
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
12.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,4%
Tempo Médio de Resposta
1,9%
Taxa de Solução
9%
Média das Avaliações
24,3%
Taxa de Retenção de Clientes
30,3%
Ranking na categoria

Rede Expressos - Bilhete cancelado

Sem resolução
1/10
Inês Ferreira
Inês Ferreira apresentou a reclamação
8 de janeiro 2024
No dia 4 passada quinta-feira tirei um bilhete Póvoa de Varzim para Bragança com a data de hoje e qual a minha surpresa quando o bilhete da inválido. Reparo que diz bilhete cancelado coisa eu não fiz. Eu jamais cancelei este bilhete e agora tive que comprar outro bilhete.
Data de ocorrência: 8 de janeiro 2024
Inês Ferreira
Inês Ferreira avaliou a marca
29 de fevereiro 2024

É deitar dinheiro fora

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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