Rede Expressos
Rede Expressos
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
12.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,6%
Tempo Médio de Resposta
1,9%
Taxa de Solução
9%
Média das Avaliações
23,8%
Taxa de Retenção de Clientes
29,3%
Ranking na categoria

Rede Expressos - Desconforto na viagem

Sem resolução
6/10
Pedro Remiz
Pedro Remiz apresentou a reclamação
16 de agosto 2019
Estou em plena viagem e o autocarro vai com o ar condicionado no maximo. É extremanente desagradavel, as pessoad vão a levar com ar frio na cabeça, tem que vestir os casacos.
Data de ocorrência: 16 de agosto 2019
Pedro Remiz
Pedro Remiz avaliou a marca
9 de maio 2023

Sem comentarios

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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16 de agosto 2019

O autocarro tá sem motorista?! Se descobrir um motorista (costumam estar na frente do lado esquerdo do autocarro) peça-lhe para reduzir o ar condicionado.

Ver perfil de
17 de agosto 2019

É mesmo!!!
Esta malta ja nao sabe falar com humanos... tudo o que seja para fazer sem ecram e teclas ui ui que complicaçao...
Fica a sugestao para a Rede Expresso: uma App para os meninos controlarem a temperatura do AC...

Normalmente o ar condicionado sai por uns "buracos" por cima da cabeça, os quais é possível tapar!!!