Rede Expressos
Rede Expressos
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
12.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,6%
Tempo Médio de Resposta
1,9%
Taxa de Solução
9%
Média das Avaliações
23,8%
Taxa de Retenção de Clientes
29,3%
Ranking na categoria

Rede Expressos - Falta qualidade e pontualidade

Sem resolução
1/10
Carlos Caldeira
Carlos Caldeira apresentou a reclamação
15 de outubro 2019
O autocarro das 7h de Sete Rios para Évora NUNCA tem WiFi e chega sempre atrasado a Évora por dois motivos: nunca sai de Sete Rios às 7h, os motoristas gostam de ficar uns minutos parados a ver todos os outros autocarros a saírem, e porque em Montemor também há uma pausa demorada e desnecessária.
Data de ocorrência: 15 de outubro 2019
Carlos Caldeira
Carlos Caldeira avaliou a marca
1 de setembro 2023

Não respondem aos clientes

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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