Rodoviária do Lis
Rodoviária do Lis Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
61,7%
Taxa de Solução
75%
Média das Avaliações
83,3%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Rodoviária do Lis, Lda
  • 244813792
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Heróis de Angola, nº 30, 2º Esq.
    2400-153 Leiria
  • rdl@rodoviariadolis.pt

Rodoviária do Lis - Não passagem do autocarro das 13: 33 no talos

Em tratamento
Linda Lizeth Olaya Ospina
Linda Ospina apresentou a reclamação
19 de março 2024
Vivo em Talos (Colmeias) ontem, 18 de março de 2024, estava à espera do autocarro que leva a Leiria das 12:30 às 2:00 da tarde e nunca chegou, tive uma entrevista de emprego e perdi por causa disso, pensei que tinha sido um problema ainda ontem, mas hoje eu saí novamente ao meio-dia para esperar o ônibus e ele também não chegou na parada Talos, por favor, esteja em conformidade com os horários que estão na página e se na realidade os ônibus não vão passar, atualize as informações e não brinque com o tempo das pessoas.
Data de ocorrência: 18 de março 2024
Rodoviária do Lis
2 de abril 2024
Exma. Sra. Linda Ospina,

Agradecemos a sua reclamação, a qual merece toda a nossa atenção.

Após verificarmos o GPS da viatura verificamos que a mesma passou na paragem dos Talos no dia 18/03/2024, pelas 12h36m, encontrando-se assim dentro do período de passagem pela localidade.
As nossas viaturas encontram-se sincronizadas com a hora via GPS, numa próxima viagem, verifique se a hora do seu equipamento encontra-se igual a das nossas viaturas.
Lamentamos os transtornos causados.

Com os melhores cumprimentos
Rodoviária do Lis
Rodoviária do Lis está a aguardar resposta do utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.