Vim pelo presente expor e reclamar as devidas compensações pelos prejuízos sofridos com o desaparecimento de uma das minhas bagagens no voo do dia 09, maio, 2022, de Bissau-Lisboa com escala em Casablanca (Marrocos), num dos voos da companhia aérea Royal Air Marrocos.
Na viagem, a espectativa de todos nós, ficou frustrada só quando chagamos ao destino (Lisboa), demos de conta que as nossas bagagens ficaram por trás, isso, causou-me prejuízos enormes, quer pelos bens perdidos, e todas as despesas inerentes aos seus transportes, quer pela demora surpresa da entrega de uma mala que veio a acontecer, no dia 12/05/2022 e a outra mala que nunca mais foi entregues, passado já 26 dias, desde a nossa chegada em Lisboa
Constatada essa irregularidade no aeroporto de Lisboa, aproveitamos fazer logo as reclamações junto ao balcão da Agência Groundforce, cujo processo fico registado com o número: LISAT13910.
Fiz e cumpri todas as exigências possíveis, de obter certificado fitossanitário, que prove as qualidades de tudo quanto eram consumíveis que eu tinha numa das malas, conforme a listagem constante de certificado fitossanitário, de forma a garantir uma viagem sem transtornos neste sentido, para os devidos efeitos de transporte daqueles produtos, mediante o pagamento de taxas exigíveis pelas autoridades da Guiné-Bissau.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de abril 2022
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