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Rozzeni - Não recebi o produto comprado

Rita Sargedas apresentou a reclamação

27 de abril 2024

Fiz uma compra online em uma loja no Porto. Paguei imediatamente após ter recebido a referência bancária. Tenho o comprovativo do banco. Passado 48h recebo uma mensagem à avisar que eu não tinha efectuado o pagamento e a compra seria cancelada. Enviei um email para empresa , para esclarecer a situação e sequer responderam. Preciso receber o reembolso da compra, ao menos. A frustração de me sentir lesada é absurda.

Data de ocorrência: 27 de abril 2024

Rita Sargedas está a aguardar resposta da marca

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