Performance da Marca

8.7

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

5,3%

Tempo Médio de Resposta

1,4%

Taxa de Solução

5,4%

Média das Avaliações

21,8%

Taxa de Retenção de Clientes

19,5%

Ranking na categoria

Companhias Aéreas

1 EuroAtlantic 75.2

2 STP Airways 58.8

3 Swiss International Air Lines 46.7

...

Ryanair8.7

+44 871 2460003
Airside Business Park,
Swords, Co. Dublin
Republic of Ireland

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Ryanair - Não efetuou reembolso de voo cancelado

Manoel Santana apresentou a reclamação

25 de julho 2020

Empresa não efectuou o reembolso solicitado pelo cancelamento do voo F69WWZ conforme prometeu desde 07/04/2020.

Data de ocorrência: 25 de julho 2020

Manoel Santana avaliou a marca

26 de agosto 2020

Houve certa demora no reembolso, mas a empresa cumpriu a promessa.

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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