Bom dia tinha uma viagem marcada devido a situação pandemica que estamos ainda a viver tive de alterar o voo, mais tarde o voo nos dias e horas pretendidos voram alternados, o que pedi o reembolso.
Reembolso esse que até à data ainda não me foi devolvido.
Muitas tentativas para entrar em contacto com a marca e todas sem sucesso. Continuo sem resposta e sem dinheiro.
Para mim o pior é não ter um contacto telefónico, mail ou representante em Portugal.
Só podendo tratar pelo chat é mto complicado.
Mas resolveram a minha situação
Recebi o reembolso
9 meses à espera mas recebi.
Obrigada
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