Ryanair - VOO CANCELADO

Boa tarde, tirei um voo de ida e volta com antecedência, e com bom preço, contudo no voo da volta o voo foi cancelado em cima da hora, e só arranjavam bilhete para uma menor passado 4 dias. Tirei um novo bilhete noutra companhia para o dia seguinte (assim mandaram fazer no aeroporto que depois reembolsariam o valor novo voo), e fiz o pedido de reembolso, o qual ainda não foi pago. A menor teve que ficar mais um dia em França (por acaso era familiar). Estranho a atitude da companhia, que não tem qualquer linha de apoio em Portugal, e ainda mais quando não restituem o valor do novo bilhete nem do antigo!