Saba - Não responde ao pedido de fatura com contribuinte

Bom dia,

Dia 17-10-2022 estacionei no parque Saba Alto do Parque e no ato do pagamento selecionei fatura, contudo não havia opção na máquina de pagamento para colocar o contribuinte, então toquei na campainha para pedir ajuda a um funcionário. O funcionário disse que de momento o colega que faria a emissão da fatura com contribuinte não estava, logo deveria enviar email com o comprovativo de pagamento e os dados para colocar na fatura, e esta seria enviada por email. Contudo já enviei vários emails e já tentei ligar para um numero geral da empresa e não obtive resposta, nem ninguém atendeu.
Necessita desta fatura com contribuinte para apresentar na empresa este mês e não consigo contatá-los!
Podem ajudar por favor?
Desde já agradeço a atenção.

O mês de Outubro já passou e necessito da fatura com contribuinte para apresentar à empresa.
Se a empresa não aceitar a fatura com o mês de atraso, quem vai assumir a despesa?
Estou farta de enviar email e pedir que me passem a fatura com o contribuinte e nada!!!