O atendimento no parque de estacionamento da Nova SBE é vergonhoso.
Os tickets são constantemente mal impressos o que não permite aplicar os descontos do Fitness Hut. Quando o problema é exposto aos funcionários estes são extremamente mal educados. Por várias vezes foram mal educados comigo e já me obrigaram a percorrer todas as máquinas do parque de estacionamento alegando que era a única maneira de poderem aplicar o desconto.
No dia 01.07.21 voltou a suceder o mesmo. Após me dirigir a duas máquinas e de falar com a mesma funcionária duas vezes (que alegou que teria de o fazer antes de me dirigir à cancela) a funcionária foi extremamente mal educada comigo. Ao chegar à cancela a mesma voltou a ser mal educada e proferiu ameaças verbais contra mim. Recusou identificar-se e referiu diversas vezes que o erro não era "problema seu". Fiquei extremamente transtornada com a situação e assustada, inclusivamente tive de parar imediatamente o carro após sair do parque devido a um ataque de pânico.
Peço que sejam tomadas as devidas providências contra a funcionária e que os erros de impressão constantes sejam resolvidos para evitar situações destas.
Obrigada
Data de ocorrência: 1 de julho 2021
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