Performance da Marca
42.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
30,9%
Taxa de Solução
32,4%
Média das Avaliações
62,9%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Ranking na categoria
Sociedade Central de Cervejas e Bebidas, S.A.

Sagres - Atrazo na entrega

Sem resolução
Maria de Fátima Marques de Castro
Maria Castro apresentou a reclamação
22 de abril 2022
Boa tarde
Venho por este meio solicitar que recrutem mais motoristas para a distribuição
Antes se houvesse necessidade de pedir ao vendedor um reforço de encomenda fora do dia designado,pudia ser efetuado pois desde o dia 17-04 que nao tenho imperial e hoje dia 22-04 são 14h e ainda nao foi feita a entrega da mercadoria pedida ontem.
As renovações ou alterações que fizeram só deram problemas para nós clientes!!!
Obrigada
Data de ocorrência: 22 de abril 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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