Salontotal.pt - Reembolso

Encomendei um produto no site salontotal.pt no dia 13/01 do corrente ano (#2699797) no valor de 37,45€. Como não recebi email de confirmação do envio da encomenda, entrei em contato com o site. Responderam-me o seguinte "a sua encomenda foi cancelada porque o nosso motorista de entregas não pode efetuar a entrega na sua morada". (?). A morada é nos Açores. Em seguida respondem que " o montante pago será reembolsado na sua conta no prazo de 7 dias úteis". Ok! Só que até hoje não me reembolsaram do valor pago. Após 16 (dezasseis) emails para que me reembolsassem, incluindo fornecimento de IBAN para esse reembolso, deixaram de me responder. Só posso dizer que se trata de um site manhoso e, fica aqui o alerta para os incautos como eu.