Caro Rogerio Santos,
Agradecemos o seu contacto e lamentamos qualquer percepção negativa associada à sua experiência com a nossa marca.
Informamos que a situação reportada está a ser analisada internamente e que a nossa equipa de Apoio ao Cliente irá contactá-lo brevemente.
Agradecemos, desde já, a sua compreensão e disponibilidade.
Com os melhores cumprimentos,
Departamento Pós-Venda Salsa Jeans
Boa tarde
Já foi com o artigo a 2 loja físicas Salsa
Viseu palácio do Gelo é Vila Real Nosso Shopping
É nenhuma delas se deu ao trabalho de resolver o problema
Pois a Marca aque perde
Caro Rogerio Santos,
Agradecemos o seu contacto.
Informamos que a nossa equipa tentou estabelecer contacto telefónico, porém as chamadas foram rejeitadas, não tendo sido possível esclarecer a situação. Para darmos seguimento ao seu pedido, necessitamos de obter algumas informações adicionais.
Pedimos, por isso, que entre em contacto conosco através dos nossos canais oficiais de apoio ao cliente, para que possamos ajudá-lo da forma mais rápida e eficaz possível.
Agradecemos a sua compreensão e permanecemos inteiramente disponíveis para o que necessitar.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Pós-Venda Salsa
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