Sapo
Sapo Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
90.9
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
60,3%
Taxa de Retenção de Clientes
68,4%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Altice Portugal
  • 16209
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa

Sapo - Emails apagado

Resolvida
Rômulo Silva
Rômulo Silva apresentou a reclamação
9 de abril 2024
Caros Senhores Sapo/Meo

ao verificar meu email, constatei que os mesmo tinha sumido de forma automatica, gostaria de recupera pois tenho que imprimir um email importante do sef ate dia 10/04/2024

grato, Romulo
Data de ocorrência: 9 de abril 2024
Sapo
9 de abril 2024
Olá Rômulo Silva,

Registámos o seu pedido com o nº 110723024, no dia 2024-04-09.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

SAPO
https://www.sapo.pt/
Sapo
10 de abril 2024
Olá Rômulo Silva,

Em resposta ao seu pedido com o nº 110723024, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Sapo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em sapo.pt.


SAPO
https://www.sapo.pt/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.